Что такое и как работает персонализация поисковой выдачи

Времена, когда все пользователи получали одинаковые результаты в поисковиках, давно прошли. Даже выйти из всех учетных записей на устройстве сегодня недостаточно, чтобы получить абсолютно независимую выдачу. Единственный способ — купить абсолютно новое устройство и, по-прежнему не заходя и не создавая ни одну учетную запись, ввести запрос в Google. Впрочем, и в этом случае результаты могут быть привязаны к региону. 

Что такое персонализация поисковой выдачи

Персонализация поисковой выдачи, или персонализированный поиск — это технология, которая учитывает как сиюминутные, так и постоянные предпочтения пользователя при формировании результатов выдачи по введенному запросу.

Цель персонализации: сократить число кликов до получения желаемого результата.

Сегодня на выдачу влияет буквально все: ранее посещенные сайты, открытые вкладки и закладки. 

Работает это следующим образом: алгоритмы  учитывают множество факторов и выдают нам те материалы, которые оцениваются как наиболее соответствующие нашему индивидуальному интенту (намерению). Например, если вы регулярно читаете Википедию, то именно она будет показываться в вашем топе персональной поисковой выдачи. 

Получается, что предпочтения пользователя выходят на первый план, а релевантность или индекс качества сайта, наоборот, теряют лидирующие позиции.

С точки зрения Google, именно поведенческие факторы на страницах сайтов играют существенную роль, а не банальное предоставление актуальной информации. Так, если пользователю нравится содержание ресурса, его архитектура и внутреннее устройство, то его шансы попасть в топ выдачи будут гораздо выше, чем у конкурентов (даже если у них более точные и объемные данные).

Зачем нужна персонализация поиска

Отказ от естественной органической поисковой выдачи и переход на персонализированные ответы для каждого конкретного пользователя изменил принципы работы внутренних алгоритмов Google. 

Результат — пользователи стали гораздо быстрее находить желаемое. 

Персональная выдача — это определенно прогрессивных подход. Он сокращает количество кликов и помогает нам гораздо быстрее найти актуальную информацию. Однако у такого подхода есть и негативные последствия. Как минимум, в результате персональной выдачи пользователь может получить не самый точный и релевантный контент.

Правда, Google заявляет, что персонализация органической выдачи не оказывает принципиального влияния на ее содержание. То есть, вы не получите десять новых сайтов в топе по ключевому запросу в сравнении с так называемыми чистыми результатами. Индивидуальных вариантов будет всего несколько.

А вот с точки зрения производителей контента, персонализация выдачи — это лучшее, что случилось за время существования поисковых систем. Ведь в топ теперь могут попадать не только самые старые и трастовые сайты, с которыми не в состоянии соперничать молодые проекты. 

Как персонализация поисковой выдачи влияет на SEO

Процесс оптимизации контента должен учитывать особые предпочтения наиболее подходящей аудитории. Пример — локальная выдача, к ключевым фразам которой добавляют название населённого пункта, региона или страны. Так содержание ключевиков расширяется для соответствия индивидуальным предпочтениям целевой аудитории.

С точки зрения SEO-специалиста в процессе формирования стратегии продвижения важно учитывать следующие параметры персонализированной органической выдачи:

1. Настройки ГЕО. Точность может быть очень высокой. Например, когда речь идет о коммерческих запросах кафе, ресторанов или магазинов. Важно соответствовать клиентам, которые находятся в непосредственной близости от торговой точки и готовы посетить её прямо сейчас. Таким образом воронка продаж будет собирать наиболее горячую аудиторию, которую легко сконвертировать в эффективные продажи.
2. История посещений. Файлы cookie очень полезны. Они позволяют собирать базы данных с вашими посетителями для дальнейшего отслеживания их активности и совершения новых касаний рекламными материалами в подходящие моменты, такие как повторные запросы или поиск информационных материалов на схожие тематики.
3. История поисковых запросов. Используется, например, при работе с контекстной рекламой. Отслеживая историю целевой аудитории, вы сможете точнее подстраивать под неё персонализированные рекламные материалы.
4. Настройки языка. Поисковая система отслеживает не только язык вводимых запросов, но и историю посещенных сайтов. Даже при иноязычном содержании ключа в выдаче могут оказаться сайты вашего региона, если они относятся к вашему кругу интересов.
5. Другие факторы. Поисковые системы могут использовать разнообразные инструменты для регулярной “встряски” содержания индекса. Давая шансы новым проектам, подмешивая их в топ по ключевым запросам, алгоритмы проверяют качество контента. Если результаты оказываются высокими, общее качество может в существенной степени вырасти. Поэтому следует изначально основательно подходить к процессу разработки контента.

Основная проблема SEO-продвижения, вытекающая из принципов персонализации, заключается в том, что становится значительно сложнее отслеживать динамику ранжирования сайта.

Сбор точной и объективной статистики становится практически непосильной задачей. Поэтому опираться приходится не на позиции, а на потоки трафика. Если те или иные действия приводят к их увеличению без значительных просадок поведенческих факторов и роста числа отказов значит, вы движетесь в верном направлении.

Наша рекомендация по продвижению в персонализированной выдаче: сфокусируйтесь на работе в локальном поиске и на увеличении ставки на средне- и низкочастотные запросы. Конкуренция по ним значительно ниже — в сравнении с высокочастотными — а значит, и шансов на привлечение подходящей новой аудитории будет значительно больше.

Можно ли отключить персонализированный поиск

Отключение персонализированного поиска в Google зависит от того, прошли ли вы предварительно процесс авторизации:

• В случае использования активного личного аккаунта, кликните по иконке шестеренки в правом верхнем углу экрана на странице поиска. В выпадающем меню выберите «Настройки поиска» и перейдите к разделу «Персональные результаты». Переключите настройку на «Не показывать персональные результаты». После чего очистите историю поиска и удалите файлы Cookies за всё время использования браузера.

• Если вы хотите получить полностью независимую выдачу при неавторизованном обращении к поисковой системе, придётся просто удалить всю историю и файлы Cookies.

Если вы хотите получить действительно независимую и объективную выдачу, проще всего будет воспользоваться специализированным инструментами. Это значительно удобнее, чем попытки добиться “чистой” выдачи самостоятельно.