Что такое брендбук и что в него входит
Брендбук — это большой документ, в котором зафиксировано все, что касается бренда.
Обычно в брендбук входят:
- Информация о филосоции бренда, его истории, миссии и позиционировании;
- Название бренда (с вариациями, если они есть), слоган, tone of voice, руководство по внутренним и внешним коммуникациями;
- Уникальное торговое предложение (УТП) — то, чем продукт отличается от конкурентов;
- Целевая аудитория и портрет потребителя;
- Фирменный стиль и правила его применения.
Впрочем, незыблемых правил по тому, как составлять брендбук, нет. Многое зависит от особенностей и специфики бренда, а также от того, что, по мнению руководителей, важно знать каждому сотруднику компании.
Как правило, в крупных международных компаниях брендбуки описаны очень подробно — ведь даже небольшое отступление от правил может сказаться на имидже компании.
В любом случае, пользу брендбука определяет не объем, а информативность.
Чем гайдлайн отличается от брендбука
Порой под брендбуком подразумевают более узкую трактовку — только перечень элементов корпоративного стиля (логотип, шрифты, цвета, паттерны, иллюстрации), а также правила их использования.
Правильнее называть подобное руководство гайдлайном — просто чтобы точнее обозначать предмет, о котором идет речь.
Гайдлайн — неотъемлемая часть брендбука. В гайдлайн могут входить разные элементы:
- Логотип и сетка построения логотипа
- Допустимые и недопустимые версии логотипа
- Охранное поле логотипа
- Фирменные цвета
- Фирменные шрифты, а также рекомендации по их использованию
- Паттерны, текстуры, иллюстрации и пиктограммы
- Дизайны носителей
Зачем нужен брендбук
Основные цели брендбука — поддерживать имидж бренда, а также систематизировать все его составляющие: как визуальные, так и идеологические. Брендбуком пользуются маркетологи, дизайнеры, копирайтеры, PR и HR-специалисты как внутри компании, так и вне ее.
Вот какие задачи решает брендбук:
- Объясняет и обучает
Брендбук содержит описание смыслов, ценностей, позиционирования бизнеса — он работает как корпоративная энциклопедия, что дает понимание сотрудникам компании, как лучше продвигать продукты и услуги, как взаимодействовать с клиентами, а еще формирует корпоративный дух.
Брендбук помогает правильно и четко презентовать идентичность бизнеса как внутри компании, так и транслировать ее “вовне” — клиентам и подрядчикам. - Формирует целостное представление о фирменном стиле
В брендбук входят также визуальные составляющие фирменного стиля компании. Не них ориентируются, оформляя новые проекты, продукты, рекламные кампании. - Делает работу эффективнее
Брендбук позволяет оптимизировать время работы и сделать ее более эффективной.
Например, передавая техническое задание подрядчикам или создавая новую упаковку товара внутри компании, вам не нужно тратить время на то, чтобы передать философию бренда и его фирменный стиль, ведь в брендбуке уже содержится вся необходимая информация.
Резюмируем
- Брендбук — документ, который фиксирует все, что касается бренда: от фирменного стиля до позиционирования.
- Брендбук необходим всем компаниям, вне зависимости от их специфики или масштаба — ведь он позволяет добиться единообразия всех маркетинговых коммуникаций.
- Брендбук также позволяет:
- Быстрее и легче погружать в продукт новых сотрудников;
- Отдавать рекламу и дизайн на аутсорс (подрядчики смогу ориентироваться на правила и инструкции в брендбуке);
- Эффективнее планировать маркетинговые кампании;
- Сформировать единый стандарт, на который можно ссылаться.